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Häufig gestellte Fragen zu Privacy Swiss®

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur Plattform, zur Sicherheit, zu Lizenzen sowie zur Konformität mit dem DSG und der DSGVO.

Privacy Swiss® ist eine Cloud-Plattform, die darauf ausgelegt ist, den Datenschutz im Unternehmen integriert und zentralisiert zu verwalten, mit besonderem Fokus auf das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und die DSGVO.

Sie ermöglicht die Verwaltung von Datenschutzhinweisen, Verzeichnissen, Ernennungen, Risiken, Vorfällen, Betroffenenrechten und Dokumentationen und verwandelt Compliance von einer abstrakten Verpflichtung in einen klaren und nachvollziehbaren operativen Prozess.

Privacy Swiss® richtet sich an:

  • KMU und Unternehmensgruppen, die ihre Datenschutz-Governance strukturieren möchten;
  • interne Datenschutzbeauftragte, Berater und Kanzleien, die mehrere Mandanten betreuen;
  • öffentliche Einrichtungen und komplexe Organisationen mit zahlreichen Verarbeitungstätigkeiten, verteilten Rollen und regelmäßigen Audits.

Die Plattform ist darauf ausgelegt, Folgendes zu unterstützen:

  • das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (DSG/FADP);
  • die europäische DSGVO für die Anwendungsbereiche, in denen sie gilt.

Die Funktionen (Verzeichnisse, DPIA, Datenschutzverletzungen, Betroffenenrechte, Datenübermittlungen usw.) sind darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, die Compliance in beiden Rechtsbereichen zu dokumentieren und nachzuweisen.

Mit generischen Tools:

  • Sie haben fragmentierte Verzeichnisse, verschiedene Versionen desselben Dokuments und keine einheitliche Übersicht über den Compliance-Status;

  • die Nachverfolgbarkeit von Entscheidungen, Risiken und Vorfällen ist eingeschränkt oder nicht vorhanden.

Mit Privacy Swiss®:

  • Sie arbeiten auf einem einzigen zentralisierten System, mit dedizierten Suites für Governance, Risiken & DPIA, Vorfälle & Rechte, Schulungen & Dokumentation;

  • jede Aktivität ist mit Verarbeitungstätigkeiten, Rollen, Risiken und Dokumenten verknüpft, wodurch die Rechenschaftspflicht in wenigen Klicks nachweisbar wird.

Selbstverständlich: Sie können eine personalisierte Demo anfordern, in der Ihnen ein Berater die für Ihren Unternehmenskontext am besten geeigneten Funktionen zeigt und Ihre spezifischen Fragen beantwortet.

Privacy Swiss® bietet unter anderem die folgenden Funktionen:

  • Definition von Rollen und Verantwortlichkeiten (Verantwortliche, Auftragsverarbeiter, DSB, Beauftragte);
  • Unternehmensweite Datenschutz-Mapping und Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten;
  • DPIA, Risikoanalysen und Abwägung des überwiegenden Interesses;
  • Verwaltung von Datenschutzverletzungen;
  • Management der Betroffenenrechte;
  • Überwachung von Datenübermittlungen außerhalb der Schweiz;
  • Datenschutzschulungen, Verwaltung und Dokumentenarchiv;
  • Monitoring-Dashboards, um den Compliance-Status jederzeit im Blick zu haben.

Alles ist darauf ausgelegt, Zeit zu sparen, Risiken zu reduzieren und Ihre Organisation auditbereit zu machen.

Ja. Privacy Swiss® ist so konzipiert, dass sie konfigurierbar ist:

  • Felder, Dropdown-Listen und Dokumentvorlagen können an die Anforderungen Ihrer Organisation angepasst werden;
  • Rollen, Zugriffsprofile und Ansichten für Einheiten, Gesellschaften oder Bereiche können konfiguriert werden;
  • Workflows können an Ihre internen Richtlinien angepasst werden, wobei jedoch eine Struktur beibehalten wird, die den Anforderungen des DSG/GDPR entspricht.

Ja. Privacy Swiss® ist mehrsprachig: Es ist in Italienisch, Deutsch, Französisch, Englisch (und weiteren vom Konzern unterstützten Sprachen) verfügbar, um den typischen Gegebenheiten mehrsprachiger Schweizer Gruppen und internationaler Organisationen gerecht zu werden.

Die Daten werden in geschützten Cloud-Umgebungen gespeichert, die den internationalen Sicherheitsstandards entsprechen, mit Rechenzentren in Jurisdiktionen, die der Art des Dienstes angemessen sind (schweizerischer/europäischer Kontext).

Details zur Datenlokalisierung und zu den Sicherheitsmaßnahmen können in der vertraglichen Dokumentation sowie im Data Processing Agreement (DPA) bereitgestellt werden.

Die Sicherheit ist eine der tragenden Säulen von Privacy Swiss®. Es werden technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, darunter:

  • verschlüsselte Kommunikation;
  • sichere Zugriffskontrolle (Authentifizierung, Rollen, Berechtigungen);
  • Protokollierung und Auditierung von Vorgängen;
  • regelmäßige Backups und Business-Continuity-Pläne;
  • interne Verfahren zur Behandlung von Sicherheitsvorfällen.

Auf Anfrage können weitere technische Details und Sicherheitsrichtlinien zur Verfügung gestellt werden.

Innerhalb Ihrer Organisation wird der Zugriff auf die Daten wie folgt gesteuert:

  • Benutzerrollen (z. B. Admin, DSB, Operator) mit differenzierten Berechtigungen;
  • Segmentierung nach Gesellschaften/Einheiten/Bereichen, sofern Sie als Unternehmensgruppe tätig sind.

Das technische und Support-Team kann nur in den unbedingt erforderlichen Fällen (z. B. zu Support- oder Wartungszwecken) auf Daten zugreifen, unter Einhaltung des Data Processing Agreement (DPA) sowie der geltenden Vertraulichkeitsvorschriften.

Ja: Privacy Swiss ist darauf ausgelegt, die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU sowie des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG, 2023) zu erfüllen.

Sie unterstützt Sie dabei, die Compliance in beiden Rechtsrahmen zu dokumentieren, nachzuweisen und zu steuern.

Ja. Für die Nutzung von Privacy Swiss® als unterstützendes Instrument des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung wird ein Data Processing Agreement / eine Vereinbarung zur Benennung als Auftragsverarbeiter bereitgestellt, die mit dem DSG und der DSGVO konform ist.

Im Falle von Unternehmensgruppen oder besonderen Organisationsstrukturen prüfen wir gemeinsam die korrekte Festlegung der Rollen (Verantwortlicher, gemeinsam Verantwortliche, Auftragsverarbeiter, Unterauftragsverarbeiter).

Wir bieten verschiedene Lizenztypen je nach Struktur und Bedarf an:

  • Einzellizenz – für Unternehmen mit nur einer juristischen Einheit;
  • Konzernlizenz – für Organisationen mit mehreren Gesellschaften/Marken, die einheitlich gesteuert werden sollen;
  • Lizenzen für DSB/Berater – für diejenigen, die mehrere Mandanten betreuen und diese auf einer einzigen Plattform verwalten müssen.

Für kommerzielle Details (Preise, Nutzer, Speicherplatz usw.) können wir Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung anbieten.

Ja. Privacy Swiss® ist auch für Unternehmensgruppen und Berater konzipiert:

  • Sie können mehrere juristische Einheiten in derselben Instanz abbilden;
  • Sie können separate Verzeichnisse und Rollen haben, jedoch mit einer aggregierten Ansicht über die gesamte Gruppe;
  • Sie können unterschiedliche Berechtigungen für Benutzer verwalten, die nur bestimmte Gesellschaften betreuen.

Es hängt von der Komplexität Ihrer Organisation und dem aktuellen Stand der Datenschutz-Governance ab, aber im Durchschnitt:

  • Das initiale Onboarding (Konfiguration, erste Verzeichnisse, Rollen, Basisschulung) dauert wenige Wochen, statt wie bei manuellen Tools mehrere Monate;
  • Viele Unternehmen sehen konkrete Vorteile innerhalb von 30–60 Tagen, insbesondere in Bezug auf die Reduzierung der für Dokumentationsaufgaben aufgewendeten Zeit und die Klarheit über die Verarbeitungstätigkeiten.

Ja. Wir sehen Import- und Migrationsverfahren vor für:

  • bestehende Verzeichnisse der Verarbeitungstätigkeiten (z. B. in Excel);
  • Dokumentationen (Richtlinien, Datenschutzhinweise, Ernennungen);
  • eventuell strukturierte Daten aus anderen Anwendungen.

Ziel ist es, den Wechsel zu Privacy Swiss® zu ermöglichen, ohne die operative Kontinuität zu verlieren.

Ja. Privacy Swiss® entstand innerhalb der Opticon-Gruppe (Opticon Data Swiss / Opticon Data Solutions), die Folgendes kombiniert:

  • Privacy Encoder® – Plattform für die GDPR-Compliance auf europäischer Ebene, ausgerichtet auf Unternehmen und Berater auf Basis des EU-Rechtsrahmens (privacyencoder.com);
  • Parrot Whistleblowing® (ParrotWB) – Meldesystem zur sicheren und rechtskonformen Verwaltung von Whistleblowing-Meldungen (parrotwb.com);
  • AI Encoder® – modulare Cloud-Plattform zur Governance von Künstlicher Intelligenz im Unternehmen in Übereinstimmung mit dem AI Act (aiencoder.ai).

Ja. Privacy Swiss® entstand innerhalb der Opticon-Gruppe (Opticon Data Swiss / Opticon Data Solutions), die Folgendes kombiniert:

  • Fachkompetenzen im Bereich Recht/Privacy;
  • Kompetenzen in Cybersecurity und VA/PT;
  • Fähigkeit, Prozesse, Richtlinien und Kontrollen im Einklang mit Software-Tools zu gestalten.

Wenn Sie nicht nur die Plattform, sondern einen vollständigen Anpassungsprozess benötigen, können wir Sie mit Beratungsleistungen, Schulungen und technischer Sicherheit unterstützen.

Selbstverständlich. Sie können:

  • eine personalisierte Demo von Privacy Swiss® anfordern, in der Sie die Plattform anhand von Anwendungsfällen sehen, die Ihrer Realität am nächsten kommen;
  • uns für ein Explorationsgespräch kontaktieren, um zu prüfen, ob es neben Privacy Swiss® sinnvoll ist, Tools wie Privacy Encoder®, ParrotWB® oder AI Encoder® in Ihrem Umfeld zu integrieren.

Die beste Möglichkeit, zu beurteilen, ob die Plattform geeignet ist, besteht darin, sie anhand Ihrer realen Probleme in Aktion zu sehen.

Benötigen Sie mehr Ressourcen? Experten? Zeit? Nein – nur Privacy Swiss®