Proudly Swiss.

Gestion des Incidents & Opérations

Appliquez une approche proactive, de manière structurée.

Gérez les droits des personnes concernées, les violations de données personnelles, les rôles opérationnels et la formation du personnel, en réduisant les erreurs et les délais de réponse.

A set of modules designed to eliminate the issue of:

  • Demandes d’accès ou de suppression gérées par e-mail ou via des tickets non structurés ;
  • Violations de données traitées « en urgence », sans registre ni processus clair ;
  • Rôles en matière de protection des données peu définis et formations non tracées ;
  • Difficulté à démontrer une gestion correcte des incidents et des demandes dans les délais prescrits.

Opérationnel en quelques semaines

Définissez des flux pour la gestion des demandes et des incidents, et commencez à tracer de manière centralisée chaque activité, de la prise en charge à la clôture.

Réduisez la complexité

Une gestion structurée des incidents et des droits réduit les risques et améliore la perception de fiabilité auprès des clients et des collaborateurs.

Une équipe d’experts en LegalTech

Nous vous accompagnons dans la définition de procédures opérationnelles réellement applicables et conformes aux exigences de la LPD.

Sans Privacy Swiss®:

  • Demandes des personnes concernées gérées de manière non uniforme, avec un risque de non-respect des délais ;
  • Incapacité à démontrer avoir répondu à la personne concernée ;
  • Incidents de sécurité et violations de données personnelles documentés partiellement, voire pas du tout ;
  • Formations non planifiées et non tracées, difficiles à démontrer en cas de contrôle ;
  • Rôles opérationnels peu clairs, avec des responsabilités fragmentées.

Avec Privacy Swiss®:

  • Module Droits des personnes concernées avec échéancier et notifications centralisées ;
  • Registre des violations de données personnelles avec assistance à l’évaluation du risque et de la gravité ;
  • Rôles et formations en matière de protection des données gérés de manière structurée et traçable ;
  • Gouvernance quotidienne de la protection des données alignée sur la stratégie LPD.

La différence est évidente…

Nos modules recommandés pour

Gestion des Incidents & Opérations

Droits des personnes concernées

Répondez à toutes les demandes d’exercice des droits des personnes concernées en utilisant le planificateur avec un système de notification centralisé, et consignez-les dans le registre approprié.

Violations de données

Gérez toutes les violations de données personnelles subies, en évaluant la gravité de l’incident et en les consignant dans le registre des violations.

Formation Privacy

Surveillez en permanence les besoins en formation du personnel autorisé au traitement des données. La formation constitue un élément essentiel pour démontrer la Responsabilité (Accountability) du Titulaires du traitement.

Rôles Privacy

Nommez le personnel autorisé au traitement des données en lui attribuant son département et le rôle privacy qu’il occupe au sein de l’entreprise.

Vous pouvez également suivre et mettre à jour la documentation privacy fournie à chaque employé.

Particulièrement adapté à :

Un outil professionnel, conçu pour
les meilleurs experts du secteur.

PME & groupes de sociétés

Pour celles et ceux qui souhaitent que la protection des données et la sécurité fassent partie intégrante des processus quotidiens, et non de simples « projets » ponctuels.

DPO & consultants en protection des données

Pour offrir aux clients une gestion structurée des incidents et des demandes, avec des preuves immédiatement disponibles.

Entités publiques & organisations complexes

Pour garantir des réponses ponctuelles et traçables aux citoyens et gérer correctement chaque violation.

Avez-vous besoin de plus ressources ? d’experts ? de temps ? Non, uniquement Privacy Swiss®